Interview met Shirley Peperkamp van Experia Travel

Wanneer ben je gaan ondernemen in Spanje en waarom deze branche?


In 2020 verloren mijn man en ik in dezelfde week allebei ons baan, hij na tien jaar en ik na vijftien jaar dienstverband. We besloten een oude camper te kopen en richting Spanje te rijden om ons hoofd leeg te maken en na te denken over de volgende stap.


Ik werkte destijds bij een internationaal werving- & selectiebureau en kreeg vanuit klanten direct de vraag of ik hen als zelfstandig ondernemer kon blijven helpen. Dat was het startpunt van mijn eigen werving- & selectiebureau. Tegelijkertijd kriebelde al langer onze grootste passie: reizen. Ik begon aan de opleiding tot zelfstandig reisadviseur bij Personal Touch Travel en tijdens die opleiding besloten we ook daadwerkelijk te emigreren.

Had je in Nederland al een bedrijf of ben je pas in Spanje gestart?

Mijn werving- & selectiebureau liep vanaf de start in Nederland al erg goed. Het reisbureau was toen nog in opbouw.

Waarom heb je ervoor gekozen om vanuit Spanje te ondernemen?

Wij hebben alles zo ingericht dat we volledig locatie-onafhankelijk kunnen werken. Dat past perfect bij mij als reisagent, omdat ik veel en soms ook langere tijd onderweg ben.

Kun je meer vertellen over je bedrijf?


Binnen werving & selectie werk ik branchebreed, maar vooral op managementniveau en met specialistische of schaarse profielen. Ongeveer 90% van mijn opdrachten is voor de Nederlandse markt.
Het reisbureau bouw ik juist hier in Spanje verder uit. Ik organiseer reizen op maat, maar ook dagreizen en groepsreizen. Vooral onder Nederlandse gepensioneerden merk ik veel behoefte om samen leuke uitstapjes te maken. Daarnaast kunnen klanten bij mij terecht voor alle soorten reizen, zoals luxe rondreizen, cruises en all-inclusive vakanties.

Wat maakt jouw bedrijf uniek?

In werving & selectie heb ik bijna twintig jaar ervaring, waarvan vijf jaar als ondernemer. Ik werk persoonlijk, denk mee en heb veel ervaring met internationale profielen. Daarnaast ben ik ook inzetbaar als interim recruiter.


Bij het reisbureau draait alles om persoonlijk maatwerk. Ik stel vooraf gerichte vragen, zelfs als iemand mij alleen vraagt een standaard TUI-reis te boeken. Vaak kan ik dan toch nét die extra excursie of beleving toevoegen die perfect past bij wie iemand is.

Heb je een website?

Ja.
www.experiaservices.com
www.experiatravel.com

Wat vond je het meest verrassend of uitdagend aan ondernemen in Spanje?

De bureaucratie vind ik lastig. Ook viel het me tegen dat er fiscaal weinig mogelijkheden zijn om kosten af te trekken. In Nederland kon dat veel makkelijker; hier is dat echt een illusie.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?

Ik schakel continu tussen taken en bedrijven, maar werk met een strakke planning. Alles staat geagendeerd. Ik ben enorm gestructureerd, wat je ook ziet aan mijn bureau met netjes geordende mapjes. Daarnaast ga ik regelmatig langs bij klanten in de buurt voor reisbesprekingen, kennismakingen of het afgeven van reispapieren. En natuurlijk zijn er de vele studie- en inspiratiereizen.

Benieuwd naar Experia Services en Experia Travel of wil je direct kennismaken? In de bedrijfsvermelding op Bedrijvengids Costa Blanca vind je alle contactgegevens op één plek.

Werk je vooral met Nederlanders of ook internationaal?

Met beide bedrijven werk ik internationaal, maar de meeste klanten zijn Nederlanders.

Wat vind je het mooiste aan wonen en werken aan de Costa Blanca?

Het buitenleven, de prachtige natuur, hiken, het mediterrane eten en vooral het vele genieten van de zon.

Heb je tips voor andere Nederlanders die hier willen ondernemen?

Bereid je goed voor en zoek alles vooraf uit. Zorg voor een goede gestor en laat je goed informeren over belastingen. Het is geen utopie, wees realistisch. Als je dat accepteert, kan het echte genieten beginnen.

Benieuwd naar Experia Services en Experia Travel of wil je direct kennismaken? In de bedrijfsvermelding op Bedrijvengids Costa Blanca vind je alle contactgegevens op één plek.